Impressum
Verantwortlich für die Seite www.hoergymnastik.de:
Stefanie Witt, Hörgymnastik & Shizuoka Reiki, Lokstedter Steindamm 20 b, 22529 Hamburg
Kontakt: stefanie.witt(at)hamburg.de
Berufsbezeichnung: Heilpraktikerin für Psychotherapie, Zulassung Gesundheitsbehörde Hamburg: 2012
Datenschutzerklärung
§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Stefanie Witt. In Fragen des Datenschutzes wenden Sie Sich bitte an die o.g. Anschrift.
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von mir gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten lösche ich, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränke die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
§ 2 Ihre Rechte
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
– Recht auf Auskunft
– Recht auf Berichtigung oder Löschung
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
– Recht auf Datenübertragbarkeit.
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Hamburg) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zu beschweren.
§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch meiner Website
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, d.h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie meine Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen meine Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.
§ 4 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.
(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.
§ 5 Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Hiervon abweichend können wir aber in Einzelfällen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten z.B. an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben.
§ 6 Einsatz und Verwendung von Instagram
Auf meiner Seite sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte meiner Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person meine Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von Ihnen nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Social Media (Instagram) Impressum:
Dieses Impressum gilt auch für folgende Profile:
http://www.instagram.com/tinnitustherapie
http://www.instagram.com/stefaniewitt_reiki
http://www.instagram.com/hoergymnastik
§ 7 Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder E-Mail werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Der Anbieter hat organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um sicher zu stellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder der Zugriff unberechtigter Personen verhindert wird.
AGB Shizuoka Reiki & Hörgymnastik
Diese AGB enthalten gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Shizuoka Reiki & Hörgymnastik, Stefanie Witt, Lokstedter Steindamm 20 b, 22529 Hamburg (nachfolgend „Verkäuferin“, „Anbieterin“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen Stefanie Witt für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter stefanie.witt (at) hamburg.de und über das Kontaktformular
1.3. Kunden im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
2. Produkte: Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung des Produktes „Reiki-Kartendeck“ stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die auf der Website angebotenen Produkte werden zu den dort angegebenen Preisen innerhalb Deutschlands per Post geliefert, wobei Preisänderungen und Irrtum vorbehalten sind.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“.
3. Dienstleistungen:
3.1. Seminare, Trainings, Einzelsitzungen: Beide Parteien arbeiten nach bestem Wissen für den Dienstleistungserfolg. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele kann die Anbieterin nicht übernehmen. Der Kunde erkennt an, dass er während der Seminare, Trainings, Einzelsitzungen in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit selbstverantwortlich ist. Die Anbieterin duldet allgemein kein respektloses Verhalten und kein Mobbing, weder anderen Kundinnen und Kunden der Anbieterin, noch ihr selbst gegenüber. Die Sitzungen und Dienstleistungen sind geprägt von Wertschätzung, Ehrlichkeit und Dialog auf Augenhöhe.
Die Anbieterin behält sich vor, dem- oder derjenigen, der/die sich respektlos verhält in Wort und Schrift, von Einzelsitzungen, Seminaren und Trainings auszuschließen und gegebenenfalls Zertifikate abzuerkennen.
Die Anmeldung zu einem Seminar, Training, Einzelsitzung seitens des Kunden erfolgt stets schriftlich und wird ebenfalls schriftlich von der Anbieterin bestätigt.
3.1.1 Stornierung Dienstleistungen: Dienstleistungs-Stornierungen bzw. -umbuchungen müssen schriftlich per Email an stefanie.witt (at) hamburg.de eingereicht werden. Stornierungen über andere Medien wie z.B. Messengerdienste werden nicht akzeptiert. Bei Stornierung von Reiki- oder Tinnitus-Seminaren ab 7 Tage vor Dienstleistungsbeginn ist eine Stornierung nicht mehr kostenlos möglich und der Dienstleistungs-Betrag vollumfänglich fällig, sofern kein Ausweichtermin verbindlich zwischen den Parteien schriftlich und unverzüglich verabredet werden kann. Kommt der Ausweichtermin aufgrund einer erneuten Stornierung des Kunden nicht zustande, so kann der Dienstleistungsbetrag nicht mehr rückerstattet werden. Bei kurzfristigen Stornierungen (24h vor Beginn und kürzer) für Einzelsitzungen und -Beratungen ist der volle Betrag als Ausfallhonorar in jedem Fall fällig.
Die Anbieterin behält sich vor, Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei entsteht kein Anspruch auf Leistung durch den Kunden. Der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurückerstattet. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.
3.3.1 Beginn, Dauer, Inhalte der Dienstleistungen, Orte und Zeiten bestimmen sich nach dem jeweiligen Angebot. Bei dringenden Erfordernissen kann der Beginn, der Veranstaltungsort und die Veranstaltungszeit vom Veranstalter geändert werden. Die Interessen der Teilnehmer werden dabei angemessen berücksichtigt.
3.3.2. Teilnahme. Erst nach vollständigem Eingang der jeweils fälligen Zahlung steht dem Teilnehmer ein Anspruch auf Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung bzw. Einzelleistung zu. Eine Verpflichtung zur Zahlung der vollen Gebühr besteht auch dann, wenn die Veranstaltung bzw. Einzelleistungen vom Teilnehmer nur teilweise besucht werden, z.B. durch mehrfache Absagen.
3.4. Gesundheit. Die Anbieterin bietet Beratungen, Trainings, Einzelsitzungen und Seminare an. Diese Leistungen sind unterstützende Maßnahmen. Der/die Teilnehmer:in erkennt an, dass er/sie in vollem Umfang selbst für seine/ihre körperliche und geistige Gesundheit verantwortlich ist. Das gesamte Angebot von www.hoergymnastik.de beinhaltet keine ärztliche Behandlung und ist daher nicht für Menschen geeignet, die ärztliche Behandlung bedürfen. Während der Zusammenarbeit ist der/die Teilnehmer:in in vollem Umfang für seine/ihre körperliche und psychische Gesundheit selbst verantwortlich. Der/die Teilnehmer:in erkennt an, dass alle Handlungen, die im Zuge der Zusammenarbeit umgesetzt werden, ausschließlich in seinem/ihrem eigenen Verantwortungsbereich liegen. Für den Erfolg der Maßnahmen übernimmt die Anbieterin keine Gewähr.
4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment der Verkäuferin Produkte und Dienstleistungen unverbindlich auswählen und per Mail oder Kontaktformular bestellen. Notwendige Angaben zur Bestellung sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
4.2. Die Anbieterin schickt daraufhin dem Kunden eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung).
4.3. Der Vertrag kommt mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach einmaliger erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei der Verkäuferin eingegangen ist, tritt die Verkäuferin vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und die Verkäuferin keine Lieferpflicht trifft.
4.4. Bei Gruppen-Seminaren ist die Zahlung in jedem Fall mindestens 14 Tage, bei Einzelseminaren 21 Tage vor Beginn der Dienstleistung vollständig zu errichten, bei Erst-Beratungen und Einzelsitzungen mindestens 48 Stunden vorab. Sollte die Dienstleistung nicht fristgerecht bezahlt sein, kann der bereits vereinbarte Termin von der Veranstalterin nicht mehr garantiert oder weiterhin reserviert werden.
5. Zahlungsmodalitäten
5.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
5.2. Vorkasse: Die Zahlung hat im voraus via Paypal oder Banküberweisung ohne Abzug zu erfolgen.
5.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (Paypal), gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen (PayPal Europe S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Waren im Eigentum des Verkäufers. Dies gilt auch für Teilnahmeurkunden und Kursunterlagen bei Beratungen, Trainings und Seminaren.
7. Sachmängelgewährleistung und Garantie
7.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8. Haftung
8.1. Für eine Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen: Stefanie Witt haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9. Datenschutz
9.1. Die Verkäuferin verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
9.3. Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der oben stehenden Datenschutzerklärung.
10. Schutz von Kennzeichen, Urheberrechte
10.1. Die von Stefanie Witt gelieferten Produkte dürfen nur unter den von der Anbieterin genehmigten Kennzeichnungen in den Verkehr gebracht werden. Dies gilt auch für Seminar- und Trainings-Unterlagen.
10.2. Alle Texte, Seminarunterlagen, Bilder, Logos, Video und Audiodateien von Stefanie Witt als Anbieterin unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, verändert und ohne ausdrückliche Zustimmung der Urheberin veröffentlicht werden. Der Kunde ist verpflichtet, der Anbieterin alle aus der Inanspruchnahme fremder Rechte entstehenden Schäden zu ersetzen, soweit er diese schuldhaft verursacht hat.
11. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist Hamburg.
11.2. Vertragssprache ist deutsch.
Stand: 16. September 2023
